ROAL TUNİNG

0
0
Sepetim(0)
Sepette ürün yok. Tüm Ürünler
GÜVENLİ ALIŞVERİŞ-KARGO ALICIYA AİTTİR
14:00'E KADAR VERİLEN SİPARİŞLERDE AYNI GÜN KARGO
YARDIM HATTI: 0505 600 06 01
0
Sepetim(0)
Sepette ürün yok. Tüm Ürünler
0
Sepetim(0)
Sepette ürün yok. Tüm Ürünler
TÜM ARAÇ AKSESUARLARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

SIKÇA SORULAN SORULAR

01. SİPARİŞLER

SATIN ALDIĞIM PARÇA ARACIMIN MODELİYLE TAM UYUMLU MU?

 

Ürünlerimizin %90’ı araca özel kalıplarda üretilmektedir. Ürün açıklamasında belirtilen marka ve model yılları (Örn: 2015-2022) aracınızla birebir örtüşüyorsa %100 uyum sağlar. Emin olamadığınız durumlarda lütfen şasi numaranızla bize danışın.

MONTAJ ŞEMASI GÖNDERİYOR MUSUNUZ?

Evet, kurulumu karmaşık olan ürünlerle birlikte teknik şema gönderiyoruz. Ayrıca montaj sırasında takıldığınız her an 0 505 600 06 01 numaralı hattımızdan teknik ekibimize görüntülü bağlanarak destek alabilirsiniz. ROAL TUNING olarak araç uyumlu aksesuarların doğru ve güvenli şekilde montajlanması için satış öncesinde ve sonrasında teknik destek sunuyoruz.

MONTAJ SIRASINDA TAKILIRSAM TEKNİK DESTEK VERİYOR MUSUNUZ?

Evet. Montaj sırasında desteğe ihtiyaç duymanız halinde teknik ekibimiz size yardımcı olur. 0505 600 06 01 numaralı destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir, görüntülü görüşme ile montaj sürecinde canlı teknik destek alabilirsiniz. ROAL TUNING olarak araç uyumlu ürün seçimi ve montaj konusunda her zaman yanınızdayız.

02. GÖNDERİM

SİPARİŞLER NE KADAR SÜREDE KARGOYA VERİLİR?

ROAL TUNING’de stokta bulunan ürünler için hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargo firmasına teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatil günlerinde oluşturulan siparişler ise takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Siparişiniz hazırlandığında kargo takip numaranız tarafınıza iletilir ve süreci kolayca takip edebilirsiniz. Hızlı kargo ve güvenilir teslimat anlayışımızla araç aksesuarlarınızı en kısa sürede ulaştırmayı hedefliyoruz.

ÜRÜNÜ İADE EDEBİLİR MİYİM?

Standart ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yasal cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, montajının yapılmamış, koruyucu bantlarının çıkarılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Araca veya müşterinin talebine özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Hatalı ya da kusurlu ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargo ücreti her şey dahil ücretsiz mi?

Siparişlerimiz karşı ödemeli olarak gönderilmektedir. Kargo ücreti sipariş toplamına eklenmez; teslimat sırasında alıcı tarafından doğrudan kargo firmasına ödenir. Ücret, gönderinin desisine ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

03. ROAL TUNİNG

ARACIMA UYGUN AKSESUARI NASIL SEÇEBİLİRİM?

ROAL TUNING’de yer alan tüm araç aksesuarları marka, model ve model yılına göre listelenmektedir. Filtreleme sistemimizi kullanarak Ford, Volkswagen, Toyota, Fiat, Renault, Mercedes-Benz, Nissan, Dacia ve birçok marka için aracınıza tam uyumlu ürünleri kolayca bulabilirsiniz. Emin olamadığınız durumlarda teknik ekibimiz şasi numarası üzerinden doğru ürünü seçmenize yardımcı olur.

ÜRÜNLER ORJİNAL ÖLÇÜLERDE Mİ ÜRETİLİYOR?

Evet. Satışını yaptığımız çamurluk dodikleri, rollbarlar, yan basamaklar, bagaj havuzları, kaput koruyucular ve diğer araç aksesuarları araçlara özel ölçülerle üretilmektedir. Ürün açıklamasında belirtilen marka, model ve model yılı ile eşleştiğinde yüksek uyumluluk sağlar.

ARAÇ AKSESUARLARINI KENDİM MONTE EDEBİLİR MİYİM?

Birçok ürün temel el aletleriyle monte edilebilir. Kurulumu detaylı olan ürünlerde montaj şeması gönderiyor, ihtiyaç halinde görüntülü teknik destek sunuyoruz. Böylece ürününüzü güvenle monte edebilirsiniz.

04. ÖDEME

HANGİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ KULLANABİLİRİM?

 

ROAL TUNING’de kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve güvenli online ödeme seçenekleriyle sipariş oluşturabilirsiniz. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden korunmaktadır.

TAKSİTLİ ÖDEME YAPABİLİYOR MUYUM?

Evet. Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına uygun taksit seçenekleri sunulmaktadır. Güncel taksit imkanları ödeme ekranında otomatik olarak görüntülenir.

FATURA GÖNDERİYOR MUSUNUZ?

Evet. Verilen her sipariş için e-Fatura düzenlenmektedir. Faturanız sipariş bilgileriniz doğrultusunda hazırlanır ve yasal mevzuata uygun şekilde tarafınıza iletilir.

05. ÜRÜN UYUMLULUĞU

İTHAL ÇAMURLUK DODİKLERİ ARACIMA ZARAR VERİR Mİ?

Hayır. Araca özel üretilen çamurluk dodikleri doğru montaj yapıldığında aracınıza zarar vermez. Hem sportif görünüm kazandırır hem de çamur ve taş sıçramalarına karşı ekstra koruma sağlar.

ROLLBAR VE YAN BASAMAKLAR PASLANIR MI?

ROAL TUNING’de satılan paslanmaz çelik ve yüksek kaliteli kaplamaya sahip rollbar ve yan basamaklar dış hava koşullarına karşı yüksek dayanıklılık sunar. Düzenli bakım ile uzun yıllar güvenle kullanılabilir.

ROAL TUNING HANGİ ARAÇ MARKALARINA UYGUN ÜRÜN SATIYOR?

Ford, Volkswagen, Toyota, Mercedes-Benz, Fiat, Renault, Dacia, Nissan, Isuzu, Peugeot, Citroen, Chevrolet, Mitsubishi ve birçok marka için araca özel premium araç aksesuarları ve tuning sunuyoruz.

ROAL TUNING’DE HANGİ ARAÇ AKSESUARLARI BULUNUYOR?

Ürün yelpazemizde çamurluk dodikleri, rollbar, yan basamak, bagaj havuzu, paspas, kaput koruyucu, cam rüzgarlığı, tavan sepeti, koruma demiri, bagaj kapağı aksesuarları ve birçok premium araç ekipmanı bulunmaktadır.

Premium ve Sportif Araç Aksesuarlarını Keşfedin!

Kapat